PRODUCTOS¿Porque un zapato Tango Brujo es diferente?Nuestros zapatos y también nuestra indumentaria son productos diseñados. Que sean diseñados significa que se han desarrollado a partir del conocimiento profundo del bailarín, de sus necesidades, de los múltiples usos y situaciones en las que el producto debe acompañarlo. Su forma, materialidad, agarres y suelas han sido celosamente seleccionados para ajustarse adecuadamente a cada situación y a cada bailarín.Por eso los zapatos TB, son sobre todo zapatos funcionales, que te otorgan confortabilidad y seguridad, que protegen el pie y se adaptan a todas las situaciones y niveles de destreza; que te permiten obtener la máxima libertad de movimiento; que utilizan materiales de primerísima calidad sin componentes sintéticos. Los zapatos TB son desarrollados a partir de conocerte, de entender tus necesidades. Desde ella se determinan los materiales, los diseños y los colores, logrando un zapato inigualable porque es el zapato que necesitas funcionalmente, con una estética exquisita protegiendo tus pies. La funcionalidad es la determinante, la materiales y diseño se desarrollan a partir de ella. Por eso en TB podes encontrar zapatos que se ajustan a todos los niveles de bailarines, a todas las situaciones y a todas las edades. ¿Que recomendaciones debo tener en cuenta para comprar mi zapato de tango?Ver «algunas recomendaciones sobre el calzado de baile».¿Cómo debo cuidar mis zapatos de tango?Ver «algunas recomendaciones sobre el calzado de baile».¿Sirven los zapatos de TB para bailar otras danzas?Sí, por supuesto. Nuestros zapatos son apropiados para bailar salsa, ballroom, rock and roll y mambo. Nuestras zapatillas también son muy utilizadas en todos los estilos de baile, sobre todo el jazz.Para danzas como el tap, folkclore o flamenco, se necesita utilizar calzado con ciertos requerimientos especiales para el zapateo, haciendo necesaria otra materialidad para los tacos y recubrimientos metálicos en los fondos. ¿Si no estoy seguro con el talle que debo seleccionar como debo medir mi pie?Tomar las medidas de tu pie es muy sencillo. De pie sobre una hoja de papel, dibujar el contorno del pie teniendo en cuenta que el lápiz debe estar en la posición correcta (90º) y su punta no debe ser demasiado gruesa. Una vez dibujado, traza una linea recta que pase por el punto más extremo del largo del pie (tocando la punta de tu dedo mas largo) y otra que pase por el punto donde culmina el talón. Luego con una regla mides la distancia entre ambas rectas y ese es el largo que debes indicarnos para determinar tu talle.Luego realizas el mismo procedimiento con el ancho, trazando una recta por el punto más sobresaliente de ambos laterales del pie y vuelves a tomar la medida. Esta medida es el ancho de tu pie. Es muy importante que las líneas sean rectas de lo contrario la medidas no se tomarán adecuadamente. Recuerda que una característica propia del pie es que suele ensancharse durante el día, por lo cual es recomendable tomar las medidas durante la tarde de forma que el zapato se adapte mejor para el uso cuando el pie este ensanchado. ¿Puedo elegir talle, taco y color de los productos en oferta?No, los productos en oferta son pares únicos y los talles, colores y tacos disponibles son los exhibidos en el sitio. Recuerda que los productos en oferta no pueden cambiarse ni devolverse.¿Puedo elegir talle, taco y color de otros productos?Sí, pero tené en cuenta que al realizar estos cambios los productos solicitados se convierten en medidas especiales, por lo cual su costo se modifica, así como el tiempo de producción. Al solicitar una medida especial, nos pondremos en contacto contigo para especificarte los precios y tiempos estipulados para su producción. Algunos modelos pueden ofrecerse unicamente en un taco definido ya que han sido diseñados por razones funcionales para una única horma. Nuestros asesores te informarán al respecto al recibir tu solicitud de medida especial.COMPRAS¿Como puedo comprar a través de este sitio?Ver «recomendaciones de compra» en nuestra tienda virtual.¿Cuánto tiempo me tomará recibirlos?Ver «formas de pago y envío» tienda virtual.¿Cómo puedo pagar por los productos?Ver «formas de pago y envío» tienda virtual.¿Qué pasa si no estoy feliz con mi compra?Estamos seguros que tu orden te encantará y te sorprenderá. Para garantizar tu satisfacción cada orden es cuidadosamente supervisada antes de ser enviada para asegurarnos que coincide exactamente con tu pedido. Igualmente si el producto no es como esperabas, puedes retornarlo o cambiarlo, siempre que sigas las instrucciones necesarias para ello indicadas en Servicios post-venta / cambios y reembolsos.¿Puedo ordenar un catálogo?Consideramos a nuestro sitio como un catalogo on line y en el exhibimos todos nuestros productos disponibles para ventas on-line. También presentamos en el todas nuestras nuevas colecciones y te informamos via email sobre su lanzamiento, y también damos de baja todos nuestros productos fuera de stock manteniéndolo continuamente actualizado. Por lo tanto nuestro sitio web es el catálogo más completo, actualizado y ágil que podemos ofrecerte.Si sos revendedor, importador o deseas ser representante podés obtener tu catalogo especial para mayoristas. Para mayor información envíanos un mail a info@tangobrujo.com.ar de modo de poder informarte sobre los costos del mismo y poder armarte un ejemplar especial con los productos que son de tu interés. ¿Qué significa que un producto esta en stock?Significa que está disponible de forma inmediata en nuestra tienda en el talle, taco y color en el que fue publicado, por lo tanto podrá ser enviado inmediatamente. Los productos fuera de stock pueden estar discontinuados o bien pueden estar pendientes de ingreso al stock. En este último caso se te informará la posible demora para su envío en función a nuestra producción.¿Puedo solicitar un producto desde cualquier parte del mundo?Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo. En caso de que por alguna razón bajo una situación determinada no pueda realizarse el envío te lo informaremos por mail. Para saber más sobre nuestros envíos Ver formas de pago y envío tienda virtual.¿Puedo elegir la compañía de envío que deseo?No, todas nuestras órdenes se envían por servicio de courrier de TNT de modo de poder ofrecerte los costos más competitivos y un tiempo apropiado de envío.¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir mi pedido?El correo dejará una nota informándote sobre la entrega. Si la entrega no puede realizarse de todos modos, el paquete será devuelto a Tango Brujo y te consultaremos sobre la confirmación de la órden para chequear que sea correcta. Si la confirmas deberás abonar nuevamente el costo de envío y te enviaremos el pedido.¿Debo pagar impuestos o aranceles al recibir mi producto?Depende del país en que te encuentres y de las normas aduaneras del mismo. Te recomendamos contactarte con la aduana de tu país para que puedan brindarte toda la información que necesites.En caso de tener que abonar cualquier tipo de cargo aduanero, los mismos corren por tu cuenta y no están incluios en el precio del producto. ¿Qué sucede si tengo alguna pregunta sobre mi orden o si he cambiado de opinión?Escríbenos a info@tangobrujo.com.ar indicando tu número de órden y tu consulta y con gusto te responderemos a la brevedad.¿Puedo cancelar mi orden luego de confirmarla?Sí, siempre que sigas las especificaciones indicadas en Servicios Post-Venta de la tienda Virtual.¿Qué pasa si sólo recibo parte de mi orden?Si recibes sólo una parte puede ser porque todos los paquetes no hayan sido enviados al mismo tiempo desde la aduana. Igualmente como te informaremos tu número de envío por paquete podrás realizar el seguimiento individualmente. Ante cualquier consulta, escríbenos a info@tangobrujo.com.ar indicando tu número de orden y de envío y con gusto chequearemos las causas de la demora.¿Cómo puedo hacer para formar un grupo de compra y obtener beneficios?Armar un grupo de compra es muy sencillo, ingresa a Grupos de compra en la tienda virtual y obtendrás toda la información necesaria.¿Cómo puedo hacer para realizar una compra mayorista?Para informarte sobre las formas de envío mayorista, los descuentos por cantidades y los beneficios especiales registrate en nuestra sección de transacciones especiales. |